Olá, seja bem vindo!
Somos a AroMadi, representante oficial da D.ENE.A Cosméticos Profissionais. Apresentamos à vocês, uma linha completa para cuidados com seus cabelos.
Nossa parceria começou em 2011, e desde então vem se consolidando cada vez mais. Desde sua inauguração, a AroMadi Cosméticos é uma plataforma online que oferece produtos de alta qualidade com preço justo!
Nosso propósito é oferecer um serviço excepcional, missão que estabelecemos desde o primeiro dia e que se mantém até hoje. A equipe da AroMadi Cosméticos entende do valor de cada produto, por isso faz de tudo para que sua experiência de compra seja a melhor possível. Confira nossa loja e ofertas especiais.


Missão
Oferecer uma loja online confiável e com produtos de alta qualidade.
Apresentar produtos que satisfaçam todos os nossos clientes com tecnologia e principalmente com valor acessível.
Visão
A paixão pela excelência nos guia desde o início e assim seguimos em direção ao futuro.
Sempre atualizada com as novidades do mercado para satisfazer nossos clientes.
Valores
Respeito, transparência, comprometimento, ética, responsabilidade, parceria.
Valorizamos nosso bem maior, que são nossos consumidores.

Sobre a D.ENE.A Cosméticos
A D.ENE.A iniciou suas atividades em 2008, em São Paulo. O ponto de partida foi a percepção de que o mercado carecia de produtos que aliassem praticidade e rapidez na aplicação (otimizando o tempo do profissional) e eficiência e durabilidade nos resultados (satisfazendo as altas expectativas dos clientes dos dias de hoje). Foram desenvolvidas as linhas Reconstrução Plástica, Hair Therapy e Blindagem Indiana, que – reconhecidas pelos profissionais – logo seriam encontrados nos melhores salões de beleza de São Paulo. Hoje, a D.ENE.A conta com distribuição em todo o Brasil e seu mix de produtos aumenta a cada dia sem abrir mão da qualidade que a distinguiu em seus primeiros momentos. E isso é apenas o começo da história... Faça parte dela você também.
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NOSSAS LINHAS


Reconstrução Plástica
A linha Reconstrução Plástica é produzida com a mais avançada tecnologia em restauração da estrutura capilar. Promove uma recuperação instantânea dos cabelos maltratados pela ação do tempo e pelo uso frequente de tratamentos químicos. Reduz intensamente o volume dos fios, proporcionando um aspecto liso temporário aos cabelos. Tem excelente rendimento: até 20 aplicações.


Botox Ultra Repair
O Botox Ultra Repair foi desenvolvido para restaurar os fios e recuperar nutrientes perdidos. Proporciona brilho intenso e maciez, mantendo os cabelos alinhados e sem frizz. É indicado para todos os tipos de cabelos, sendo compatível com qualquer tipo de química. Ideal para o tratamento quinzenal ou mensal dos cabelos.


Coloração
Especialmente para uso profissional, a Coloração D.ENE.A contém em sua fórmula o Blend Reverse Max, que aumenta o brilho, reestrutura e confere grande substantividade à fibra capilar. Proporciona alta fixação e alta resistência ao desbotamento poi possui 20% mais pigmentos do que outras colorações.


Linha Cachos
A linha D.ENE.A Cachos foi desenvolvida para ajudar a definir a forma dos cabelos cacheados, cuidando ainda da saúde e integridade dos fios. Sua fórmula possui extrato de bambu (rico em aminoácidos que auxiliam na regeneração dos fios e altamente hidratante) e óleo de coco (rico em vitamina E, atua como um poderoso antioxidante, além de nutrir e suavizar os cachos). O resultado são cachos com muito mais brilho, definição e maciez.
POLÍTICAS DA LOJA:
Garantimos a segurança e desejamos atender suas expectativas nas compras feitas em nossa Loja Virtual.
Antes de finalizar seu pedido, solicitamos que verifique atentamente as seguintes informações:
* Leia com atenção todas as informações do produto desejado
* Se tiver qualquer dúvida, favor entrar em contato pelo Whatsapp: (41) 99680-5270 ou e-mail: atendimento@aromadi.com antes de finalizar sua compra
* Certifique-se que informou o endereço correto e completo de entrega, com ponto de referência. Evite que sua mercadoria retorne.
* Caso sua mercadoria seja devolvida pelos Correios por falta de informações de entrega, o frete será por conta do cliente.
* Havendo a necessidade de alterar ou adicionar qualquer informação no endereço de entrega, favor contatar imediatamente pelo Whatsapp: (41) 99923.9903, informando o número do seu pedido e os dados corretos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS E COOKIES:
A Aromadi se compromete com a segurança de seus dados e é claro que aqui na nossa loja oficial não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!
Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.
Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone, e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto, tornam a pessoa passível de identificação.
O que é tratamento de dados?
É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.
O que são cookies?
São pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.
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Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia de nosso site, bem como lembrar suas preferências do site, e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Utilizamos tais cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros que o visitam. Estes cookies também nos permitem oferecer os anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site, além da funcionalidade de tais anúncios.
Como usamos os dados pessoais que coletamos?
Você está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de aceite dos cookies da página, bem como no momento de realização de um pedido no site e/ou cadastro em nosso site. Quando você o realiza o cadastro e/ou preenche formulário oferecido pela Aromadi, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, a não ser no cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.
Para que estes dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros, mesmo que sejam amigos e parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.
Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?
Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.
Quais os seus direitos?
Você tem direito de solicitar à Aromadi informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:
I. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais seus e acesso aos dados;
II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - é importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais e cabe a você mantê-los corretos e atualizados;
III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD - você poderá solicitar o bloqueio e a eliminação de seus dados pessoais, salvo nos casos previstos em lei;
IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional, observados os segredos comercial e industrial - a portabilidade dos dados pessoais não inclui dados já anonimizados pela Aromadi;
V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: a Aromadi está disponível para atender e auxiliar, de forma transparente, quaisquer dúvidas que possam existir em função do tratamento dos seus dados pessoais, inclusive sobre os possíveis impactos decorrentes do não fornecimento do consentimento;
VII. Revogação do consentimento: você pode retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem;
Para qualquer dos pedidos elencados acima, você deverá entrar em contato com a Aromadi por meio das informações de contato disponibilizadas.
Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
A Aromadi garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a suas informações pessoais e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela Internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. Verifique, abaixo, um resumo dos nossos certificados de segurança:
Certificados de segurança
SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página. Clique no selo para que o Google faça a verificação agora.
CERTIFICADO SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que praticamente elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações. Confira o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Se seu produto foi entregue com defeito, avariado ou violado, siga as instruções:
- Recuse a entrega e nos envie uma mensagem imediatamente com foto para o Whatsapp: (41) 99680-5270 ou e-mail: atendimento@aromadi.com
- Não viole a embalagem, anote na Nota Fiscal o motivo da devolução
É necessário de nos devolva o produto para que o novo seja reenviado.
Sua entrega não deve estar:
- com a embalagem violada;
- com a caixa e/ou produto avariado;
- com produto diferente do pedido;
- faltando produtos do pedido
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art.49), você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos.
Para que a desistência seja recebida, você deve:
- comunicar nossa Loja Virtual através do Whatsapp: (41) 99680-5270 ou e-mail: atendimento@aromadi.com, dentro do prazo informado.
- a encomenda deve ser devolvida na embalagem original, sem uso, lacrado e nota fiscal do pedido(caso possua) .
- após o recebimento da devolução, a Aromadi Cosméticos, tem até 5 dias úteis para analisar a encomenda recebida e devolver o valor pago.
- se houver constatação de avaria ou uso do produto, a encomenda será devolvida e a compra não será cancelada.